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Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
A FUIR..méfiez vous surtout lorsqu'il faut résilier un contrat en cas de décès surtout... Lorsque que mon papa est décédé, vu le délai de traitement et un manque cruel de communication entre leurs services, des employés qui promettent à chaque coup de fil de gérer un dossier et qui ne le font pas, on se retrouve à payer des mensualités pour un adhérent décédé depuis 5 mois et aucun remboursement des mensualités payées pendant la gestion du dossier... ils justifient que le délai de traitement est long ! ...Une HONTE !!! Dans notre cas , nous avons du arrêté les prélèvements bancaires pour stopper ces mensualités continuelles non justifiées...et là comme par miracle il donne signe de vie ! Leurs tarifs sont chers. Nous en garderont une très mauvaise expérience !