Avis déposé par Mimi Kong sur la mutuelle santé de Mutualia

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Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette mutuelle est une catastrophe. J'ai appelé pour demander une attestation en urgence, et on m'a répondu que ma demande serait transmise à un service dédié, avec un délai de 7 jours. Une semaine plus tard, toujours rien. En rappelant, on m'annonce cette fois un délai de 10 jours, alors que l'administration qui me la demande ne me laisse justement que 10 jours pour la fournir. C'est inadmissible ! Je suis extrêmement déçu et en colère. À éviter absolument !

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