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Avis déposé par Samantha sur la mutuelle santé de Mutuelle Bleue

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle a fuire . J attend mon rembourssement de lunette depuis 1 mois . Ils m ont mis dans la galere . On arrive a avoir personne au telephone toujours sur une plate forme . Honteux .

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Mutuelle Bleue a répondu à l'avis de Samantha
Réponse apportée le 01/06/2022

Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, sans les informations nécessaires à l’identification de votre dossier, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir vous apporter une réponse adaptée. Bien cordialement, le Service Satisfaction Clients

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Réponse de Samantha
Réponse apportée le 01/06/2022

Votre réponse et inutile . Car mon dossier à été remonter jusqu au responsable et j ai toujours pas de rembourssement. On m envoit des réponses bateau . Inadmissible soit disant depuis janvier je suis toujours pas paramétrer. Impossible d avoir les responsables en ligne . Mutuelle a fuir