O

Avis déposé par Ooooooooooooooooooooooooooooooooooo sur l'assurance moto de Mutuelle des Motards

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mutuelle des Motards
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un sinistre non responsable avec conséquences d'un traumatisme crânien : - renseignements aléatoires - contact téléphonique aléatoire (standard fermé à cause de surcharge...) - disent m'envoyer un email dans 20mn... 4 jours après, toujours rien reçu ! - j'appelle environ 10 fois pour les relancer : disque qui répète en boucle "par suite de surcharge... votre appel ne peu aboutir!!! Cette Mutuelle, à priori sympa, est nulle à l'usage. Il faudrait les joindre par internet ! L'ordinateur serait plus chaleureux, plus humain, plus attentif...

A
Réponse de Amdm49
Réponse apportée le 20/09/2022

Si tu es a la mutuelle des motards du dois savoir qu il y a des délégués benevoles qui sont la pour t aider a resoydre tous problème d assurance avec les tiers mais aussi pour joindre la mut On regle les problèmes en regle général en 48h

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.