Avis déposé par Maurizet sur la mutuelle santé de Samassur

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Samassur
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 11/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis le 26 mars 2020, je cherche à me faire rembourser et aujourd'hui toujours rien. J'ai bien reçu un courrier prenant en compte favorablement ma demande de remboursement de 99 euros dans les meilleurs délais. Je me demande ce que c'est leur meilleur délai : 2 ans ou plus... Je passe un appel téléphonique tous les mois, la personne que j'ai me dit : que c'est en cours ou que je suis sur une liste prioritaire ou je serais rembourser le plus rapidement (vitesse et précipitation laisse à désirer)... que de belles phrases pour des personnes qui se disent responsables. Que du bla bla bla.

C
Réponse de Clo
Réponse apportée le 29/10/2022

Pareil pour moi ,toujours en attente remboursement prélevé après résiliation le 1 janvier 2020. Exactement la même réponse à chaque fois, vous êtes sur la liste prioritaire et vous recevrez le remboursement au plus vite. Ils se moquent de nous .