Avis déposé par Sophie lopez sur l'assurance auto de Sérénis Assurances

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai dû souscrire à cette assurance car je n’avais pas trop le choix au moment de l’achat de mon véhicule. Cependant j’ai eu un accident en janvier 2024 on me fait toujours galoper. Il se renvoie là-bas le sans arrêt entre eux et le tribunal. Puis un coup, JP la belette, puis avec les experts ça devient du grand n’importe quoi. Conclusion je passe mes journées à m’occuper de ses papiers et rien qui n’avance maintenant. On m’informe qu’il faut attendre une réponse du tribunal or que je n’étais pas du tout en tort et je n’avais pas d’alcool ni de drogue dans le sang , surtout je ne vous conseille de ne pas prendre cette assurance car j’en suis très déçu on paye des sommes astronomiques mensuellement et au final y’a rien qui avance de leur côté c’est moi la victime et c’est à moi patienter. En attendant je n’ai aucun véhicule de prêt et personne veut m’aider dans mes procédures de papier , pour que ça active les choses

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