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Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 24/12/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
SMABTP : UNE HONTE, À ÉVITER ABSOLUMENT
Assuré chez eux depuis 2018, zéro sinistre, jamais rien demandé… et pourtant SMABTP me double mes mensualités du jour au lendemain. sans justification.
Chez eux, c'est simple : on paie, ils encaissent, et quand tu demandes des comptes, plus personne a part des menaces par courrier de leur part
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Service client inexistant.
Impossible d'avoir le responsable au téléphone, , ça rappelle jamais, personne ne prend ses responsabilités. On se demande à quoi ils servent à part vider les poches de leurs assurés.
C'est une assurance qui fonctionne à sens unique :
tu payes, tu te tais, et eux te pressent comme un citron.
Aucune considération, aucune transparence, aucun respect des clients fidèles.
Franchement, SMABTP c'est de la gestion catastrophique, de la hausse abusive, et du mépris total pour ceux qui les font vivre.
FUYEZ.
Vous économiserez de l'argent, du temps et surtout beaucoup de colère.