Avis déposé par Marion12345 sur la garantie décennale de SMABTP

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Niveau des prix
Satisfaction

3^ème en assurance garantie décennale

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Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

triste, !! nous avons ouvert un dossier sinistre en 11/2022, pour un problème de toitures, les tuiles ont été mal fixées à la base. un expert est passé, nous avons eu 1er versement rapide, mais pas la totalité du devis du charpentier. plus d'un an et demi après, tjrs pas d'autre remboursement de SMABTP. Nous les relançons régulièrement par mail, par téléphone... plus de réponse, silence radio. plusieurs interlocuteurs se sont occupés du dossier mais maintenant ils ne répondent plus à nos mails, à nos appels ils st tjrs occupés, injoignables. c'est écœurant.

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