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Avis déposé par Berliet40 sur la garantie décennale de SMABTP

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en Garantie décennale
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Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, dans l'ensemble j'étais assez satisfait de cette assurance, sinistre bien pris en charge mais une conseillère toujours absente, mais quand j'ai voulu faire la radiation en janvier 2025 alors là, catastrophe, car il me calcul une cotisation 2025 sur le CA de 2023 alors que je leur ai fournis le CA de 2024 qui est de + de 60 000€ inférieur à 2023 et avec lequel ils ont fait la régularisation 2024 mais n'en tienne pas compte pour 2025. Je leur ai écrit plusieurs fois, ils trouve des excuses et maintenant ne me répondent plus. d’après les documents que j'ai, Ils me prélève une cotisation 2025 de 1 471.59€ pour un CA 2025 de 3 541€ soit 41.50% du CA. Conclusion : Allez voir une assurance avec qui vous aurez un interlocuteur en visuel car derrière un ordinateur on fait ce qu'on veut.

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