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Avis déposé par Pce sur l'assurance emprunteur de Société Générale Assurances

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Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Arrivé de l'assureur AON suite rupture anévrisme en 2023 de mon épouse à l'assurance Société Générale SOGECAP en avril 2026. Depuis cette date à aujourd'hui, aucun paiement d'indemnité mensuelle effectué. Relancé plusieurs fois par téléphone, ils disent qu'ils vont payer mais rien ne se passe. Ils envoient des courriers pour demander des documents qi'ils ont déjà, enfait ils jouent la montre pour différer le versement, en se faisant de l'agent sur le dos de gens malades qui ont déjà leurs problèmes : c'est une honte de la part d'une société qui fait des milliards de bénéfices, mais la honte ne touche pas ces personnes apparemment.

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Pce
Réponse apportée le 26/06/2026

Bonjour Pce, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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Réponse de Pce
Réponse apportée le 26/06/2026

Merci de vôtre réponse. Que comptez vous faire pour remédier à cette situation ? Je souhaiterai que vous preniez en charge cette réclamation pour vraiment avoir la volonté d'améliorer réellement la situation. Merci.

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