Avis déposé par Akdimi sur l'assurance multirisque professionnelle de Société Générale Assurances

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Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis restaurateur j’ai souscrit une assurance multirisque des pro à la société générale et le 05/01/2024 un incendie non responsable ravagé le bâtiment qui a fait la fermeture de mon commerce et après 4 mois y’a rien de positivé et les conseilles non former jamais de réponse à nos questions leur seule réponse il faut appeler l’expert et ce dernier donne jamais de suite et quand j’appelle souvent il me parle de harcèlement et de pas donner de suite à mon dossier c’est je continue à appeler et pour les tarifs sont très élevés compris avec d’outre compagnie 40’/, de plus . Et pour le service juridique j’ai déclaré le litige en même temps que l’incendie 4 mois après le dossier toujours en traitement j’ai été obligé de prendre un avocat à mes frais facture 2650€ Et aujourd’hui je regrette énormément d’avoir choisir cette compagnie de société générale qui je la conseille à personne

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Société Générale Assurances a répondu à l'avis de Akdimi
Réponse apportée le 10/04/2024

Bonjour Akdimi, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers se tiennent à votre disposition. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances

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