Avis déposé par carolineP sur l'assurance vie de Sogecap

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Sogecap
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Ne recommande pas du tout ! Seule et unique héritière, bénéficiaire d'une assurance vie (produit ERABLE) voilà déjà un an et demi que j'attends de recevoir le solde de cette assurance. Les procédures administratives sont extrêmement lourdes et longues. Pas de conseils, pas de suivi, pas de lien entre les différentes administrations à contacter, envoyer tel formulaire aux services fiscaux (sans aucun contact valide), etc..... Je n'en vois pas la fin....

logo Sogecap
Sogecap a répondu à l'avis de carolineP
Réponse apportée le 26/01/2022

Bonjour « carolineP », nous avons pris connaissance de votre mécontentement et nous en sommes désolés. Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous contacter par mail à relationclient@sgassurances.com en indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. À bientôt, Société Générale Assurances