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Avis déposé par PetitBrad sur l'assurance santé animaux de Solly Azar

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Encore une fois, je me prends la tête avec un correspondant qui considère que le suivi therapeutique antiépileptique de mon chien est de la prévention et donc refuse de rembourser l'analyse de sang trimestrielle qui contrôle le dosage et la toxicité hépatique du phénobarbital qui nécessite un suivi sanguin même pour les humains !

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Solly Azar a répondu à l'avis de PetitBrad
Réponse apportée le 02/08/2022

Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nos équipes ont pris contact avec vous dès la constatation de cet avis pour échanger sur le sujet. Nous espérons avoir su vous apporter toutes les précisions dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à nous recontacter, nous restons à votre disposition. Bonne journée, Les équipes Solly Azar

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