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Avis déposé par Seb60 sur l'assurance habitation de Abeille Assurances

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1
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Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je déconseille totalement abeille assurance, suite à un cambriolage de mon domicile, l'assurance à tout fait pour ne pas nous indemniser, même après 2 passages d'un expert. Ils cherchent le moindre détail défavorable qui ne rentre pas dans le contrat pour ne pas indemniser. Et plus de 6 mois d'attente pour une réponse. Les conseillers sont incompétent, ne connaissent jamais les dossiers traités et ne peuvent jamais apporter une réponse précise . Une honte cette assurance. A éviter littéralement.

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Abeille Assurances a répondu à l'avis de Seb60
Réponse apportée le 28/03/2024

Bonjour, je lis votre message avec attention et suis vraiment navrée que vous n'ayez pas été satisfait de la gestion de votre sinistre. Je vous assure que nos conseillers sont mobilisés afin de vous apporter un service de qualité. Nous restons à votre disposition afin de trouver une solution ensemble. Je vous présente, au nom de la compagnie, toutes nos excuses pour les éventuels désagréments occasionnés par cette situation. Je vous souhaite une bonne journée, Pauline d'Abeille assurances.

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