Avis déposé par capucine sur l'assurance habitation de Abeille Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Abeille Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 17/08/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un mur écroulé à cause des racines de la haie des voisins, j'ouvre un dossier sur l'espace internet dédié. On me demande toutes les pièces. Tout se fait via cet espace, il est très difficile de les joindre par téléphone. Je devais soit-disant être rappelée par un expert, j'attends toujours. Lors de la visite, j'apprends que je n'aurai aucun expert pour me représenter à la date convenue par les deux parties. Abeille service juridique propose une autre date refusée par la partie adverse. Heureusement que mon voisin et moi nous nous arrangons bien, il n'y plus rien à attendre de nos deux services juridiques. Je n'en vois aucune utilité !

logo Abeille Assurances
Abeille Assurances a répondu à l'avis de capucine
Réponse apportée le 19/08/2024

Bonjour, vous n'avez pas été satisfait de la gestion de votre dossier et nous en sommes navrés. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Dans cette attente je vous souhaite une belle journée. Pauline d'Abeille assurances

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.