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Avis déposé par Abeillepourlesnuls sur l'assurance habitation de Abeille Assurances

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 24/01/2025 suite à une expérience le 12/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

tres bonne assurance SI vous n'avez jamais de sinistre, prélèvements régulier, tarif exorbitant, service client 0 et j'en passe. Assurer depuis plus de 20 ans (Aviva) une maison et 4 voitures. 2023 j'ai subit un sinistre catastrophe naturelle en Occitanie et voilà le début du calvaire... Un cabinet d'expertise STELLIANT d'une compétence inacceptable, 18 mois et le sinistre toujours pas régler .... Et tout le monde se refile le bébé, agence, siège, conciliateur, etc... Reste à prendre un avocat. Fuyez !!!

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Abeille Assurances a répondu à l'avis de Abeillepourlesnuls
Réponse apportée le 28/01/2025

Bonjour, Je lis votre message avec attention et suis vraiment navré que vous n’ayez pas été satisfait par la gestion de votre sinistre. Je vous assure que cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons entretenir quotidiennement avec nos assurés. C'est pourquoi j'aimerais reprendre l'historique de votre dossier afin de vous apporter mon aide mais il m'est impossible de vous identifier via votre pseudo. Je reste donc à votre disposition pour échanger sur cette situation. Dans cette attente je vous souhaite une agréable journée, Vincent d'Abeille Assurances

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