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Avis déposé par Sara sur l'assurance prévoyance de Abeille Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçu de cette assurance, les prix sont attractifs mais après pour le moment d’indemniser suite à une maladie ils vont faire tout le possible pour rien payer, à fuir

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Abeille Assurances a répondu à l'avis de Sara
Réponse apportée le 22/07/2024

Bonjour, Je suis sincèrement navrée si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de la gestion de votre sinistre. Je vous assure que cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons entretenir avec nos assurés. Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre demande. Pauline d'Abeille assurances.

P
Réponse de Pélagie
Réponse apportée le 13/08/2024

Tant qu'on n'a pas besoin de faire intervenir l'assurance. Tout va bien. Cliente depuis plus de 30 ans, abeille puis Aviva puis abeille. Les interlocuteurs de l'agence ont été en dessous de tout et surtout odieux, refusant de répondre à mes appels. Soit disant on va me passer le chef d'agence.. 10 mns de musique, au final c'est le premier interlocuteur qui reprend. Je vais chercher dès demain un autre assureur . Aviva est un épicier aucun conseil puisque dans l'avenant proposé pour ma voiture, formule F17 en F16 des garanties ont disparu.

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