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Avis déposé par AdrienB72 sur l'assurance protection juridique de Abeille Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Abeille assurance ... personne ne répond, ils ne répondent pas au téléphone (25min d'attente, puis ca raccroche). Si par le plus heureux des hasards vous avez quelqu'un, le dossier n'est que par internet, ou il n'y as pas de réponse au message sécurisé : puis 1 mois après vous recevez un courrier pour la non prise en charge (dates hors couverture) alors que les dates sont dans la couverture. Et depuis ... aucune réponse au tel, ni par message sécurisé.

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Abeille Assurances a répondu à l'avis de AdrienB72
Réponse apportée le 22/07/2024

Bonjour, vous n'avez pas été satisfait de la gestion de votre dossier et nous en sommes navrés. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Dans cette attente je vous souhaite une belle journée. Pauline d'Abeille assurances

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