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Avis déposé par Déçue sur l'assurance protection juridique de Abeille Assurances

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 24/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Délai de traitement extraordinairement long. Aucune écoute. Barrage organisé au standard pour vous empêcher de joindre quiconque, Une chargée de dossier incompétente. Un service réclamation qui s' acharne à vous répondre à côté, s' enferrant dans la plus crasse des mauvaise foi.

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Abeille Assurances a répondu à l'avis de Déçue
Réponse apportée le 08/01/2025

Bonjour, Je suis désolée de constater que vous n’êtes pas satisfait de nos services. Nous prenons vos retours très au sérieux et souhaitons améliorer notre service client. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet et souhaitons trouver une solution adaptée. Je vous souhaite une excellente journée Alexandra d'Abeille Assurances

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Réponse de Déçue
Réponse apportée le 08/01/2025

J attends donc votre appel pour avancer sur le sujet. L' idée étant que abeille cesse avec ses non réponses et l' absence du respect dû à ses clients.

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