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Avis déposé par lavista sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance santé
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Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

après 6 mois d'adhésion toujours pas reçu de carte ni d "attestation; visiblement une erreur sur l'adresse qui ne sera corrigée que 6 mois après l'adhésion et 5 mois de réclamations .Par contre tous les prélèvements sont effectués . 6 mois après je reçois enfin ma carte début janvier avec une validité de 1 mois seulement!!!! plus jamaisssssss

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AÉSIO a répondu à l'avis de lavista
Réponse apportée le 13/12/2021

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Soyez assurés que nos équipes mettent tout en œuvre pour résorber leurs délais de traitement. Si a l'avenir, vous êtes dans l'attente d'un document, nous vous invitons à nous écrire via la messagerie privée de votre espace adhérent ou sur Facebook via notre page officielle AÉSIO mutuelle (https://business.facebook.com/aesiomutuelle), nos équipes pourront alors consulter votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous souhaitons une bonne journée.

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