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Avis déposé par Angel sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance santé
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Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'adhère depuis 20 ans à MCD devenue EOVI devenue AESIO ! J'ai pris à l'époque un contrat très économique, sans remboursement de Consultations et Pharmacie, vu que je me soigne en médecine alternative qui n'est de toute façon pas remboursée par la S.S. J'étais donc couverte en Hospitalisation,Ophtalmo et Dentaire. Or cette année, AESIO ne me rembourse plus rien, ni la sécurité sociale en ce qui concerne les soins d'optique et dentaire, sous prétexte que je n'ai pas le 100 % SANTÉ dans mon contrat. Après bien des difficultés pour les obtenir, pas loin de 30mn d'attente au téléphone avant de me raccrocher au nez, je n'ai obtenu aucune explication valable si ce n'est que c'est la nouvelle loi et que mon contrat actuel (très ancien) ne me donne pas droit à ce 100% Santé ??? Seule solution : changer de contrat et celui qu'ils me proposent est beaucoup plus cher, bien sûr. Et tout ça sans aucune explication cohérente me jugeant sans doute trop vieille (80 ans) ou trop bête pour comprendre ! Pour toutes ces raisons FUYEZ AESIO ... que je vais fuir en courant !

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AÉSIO a répondu à l'avis de Angel
Réponse apportée le 14/12/2021

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Pour obtenir des informations sur le 100% santé et pouvoir faire un point sur votre dossier, nous vous invitons à nous écrire via la messagerie privée de votre espace adhérent ou sur Facebook via notre page officielle AÉSIO mutuelle (https://business.facebook.com/aesiomutuelle), nos équipes pourront alors consulter votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous souhaitons une bonne journée.

L
Réponse de LOU
Réponse apportée le 12/01/2022

mutuelle qui n'a de nom que le nom, à fuire, j'étais adhérent pendant plus de 30 ans chez prévé devenu apréva devenu AESIO, tarifs augmentés, même à la base du contrat nous sommes deux et nous payons 120 €, je suis parti chez MATMUT, je gagne 200 €sur un an pour les mêmes garanties, voila n'hésitez pas à fuire cette sois disant mutuelle qui en réalité est plus proche d'un banquier que mutuelle

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AÉSIO a répondu à l'avis de Angel
Réponse apportée le 13/01/2022

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez AESIO mutuelle n'était pas à la hauteur de votre attente. Cependant, pour information AESIO mutuelle est une mutuelle de livre II, pratiquant à ce titre des activités d’assurance comme le prévoit le code la mutualité. Nous n’avons pas d’actionnaire, ne dégageons pas de dividendes et nous sommes administrés par des représentants de nos adhérents élus périodiquement par l’ensemble de nos adhérents (plus de 200 000 ont participé au dernier scrutin en mai 2021). Bien cordialement

c
Réponse de camelia24
Réponse apportée le 26/01/2022

il y a un conciliateur pour les mutuelle, ou carrement ministre de la sante!!! de toute façon nous ne sommes bon qu a paye,et ceci pour tout,c est pour cela qu il y a tant de mutuelles qui se bouffent le nez, comme les magasins!!!et quand il n en restera qu une,merci les cotisations!!!!

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