Avis déposé par Jean sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas de soucis avec eux, jusqu'au moment ou mon épouse est en retraite au 1er février 2022.(documents pour cela fournis 3 fois sans réponse... Malgré la loi Evin (cnc66) ma cotisation en tant qu'ayant droit à bondi de 322,92€/an et de plus aucun tarif ne m'a été communiqué par avance. Quand on regarde les fiche Aésio il semble dire que la loi Evin s'applique pour sa 1er (2 et 3) année de retraite au salarié et aux ayants droits, or, pour les ayants droits :ce n'est pas du tout le cas sinon j'optais pour une autre mutuelle. Depuis le 25 novembre 2021, j'essais d'anticiper toutes les tracasseries..Aésio ne répond pas du tout aux messages. Les attentes au téléphone interminables et ne débouchent sur rien, les cartes d'adhérents mettent un mois pour nous parvenir après d'énormes démarches, déplacements et pertes de temps, pour au final nous plomber financièrement.

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AÉSIO a répondu à l'avis de Jean
Réponse apportée le 09/03/2022

Bonjour Monsieur, Nous vous avons adressé un message privé pour étudier votre demande plus en détail. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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