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Avis déposé par Jojean sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance santé
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Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Cliente depuis 2010 , nous étions satisfaits pas trop de souci , réponse à nos mails bon accueil au téléphone ... Ce jour alors que je leur faisais part de ne pas avoir reçu de relevés de prestations depuis novembre 2021 , on m a répondu que je devais choisir entre relève papier et Espace client, c est un peu cavalier comme réponse , pas du tout de souplesse dans leur façon de faire , fortement déçus si d autres mécontents ont trouvé mieux ailleurs , nous sommes preneurs .....

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AÉSIO a répondu à l'avis de Jojean
Réponse apportée le 11/04/2022

Bonjour, nous vous avons adressé un message privé pour étudier votre demande plus en détail (vous avez du recevoir un email de notification d'opinion-assurances). Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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