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Avis déposé par laurence sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 22/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

aucunes réactivités , très long dans les démarches pour obtenir un devis et le prix n'en parlons pas une ruine. impossible de les avoir au téléphone, normal puisqu'ils ne répondent pas aux mails des demandes en ligne donc les clients appellent et sature les lignes.

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AÉSIO a répondu à l'avis de laurence
Réponse apportée le 16/05/2022

Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre votre mécontentement et nous vous prions de nous excuser. Sur la question de nos tarifs, AÉSIO mutuelle propose à ses adhérents un large choix de couverture complémentaires et surcomplémentaires pour satisfaire les besoins et les budgets de chacun. Vous pouvez très facilement obtenir un devis en toute autonomie en utilisant notre site internet: notre module d'aide au choix se termine bien par l'obtention d'un tarif en ligne que vous pouvez ensuite comparer. Concernant nos délais de traitement ou notre joignabilité, ils peuvent en effet varier selon la période mais toutes nos équipes sont mobilisées pour les réduire au maximum. Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Cordialement

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