Avis déposé par Amaya.escale sur la mutuelle santé de AÉSIO

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Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir. Une mutuelle a son propre service plutôt qu’à celui de ses clients. Une année entière pour obtenir une résiliation : scandaleux. S’ajoutent à cela 6 mois de tentative infructueuse, par tous les moyens, pour obtenir une attestation, un simple papier, me permettant de me faire rembourser par mon autre mutuelle. 6 mois que durent les échanges par appel téléphonique toutes les semaines, courrier, réclamation internet, et toujours rien. Des centaines d’euros non remboursé par la faute d’AESIO. Un vrai scandale. Aucun professionnalisme. Organisme à fuir.

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AÉSIO a répondu à l'avis de Amaya.escale
Réponse apportée le 27/06/2022

Bonjour @Amaya.escale, nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous venons de vous envoyer un message privé afin qu’un de nos conseillers prenne en charge votre dossier. Bonne journée.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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