V

Avis déposé par Vernita sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance santé
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Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mauvaise mutuelle. Service toujours en maintenance. Remboursements très tardifs et demande toujours des justificatifs de paiement alors que la télétransmission s'est très bien effectuée. Pièces non jointes aux courriers... Enfin, à bannir !

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AÉSIO a répondu à l'avis de Vernita
Réponse apportée le 27/06/2022

Bonjour @Vernita, nous sommes navrés pour la difficulté de connexion à votre espace adhérent. Nos équipes techniques sont mobilisées pour réduire au maximum la durée de leur intervention. Au sujet des remboursements, nous sommes dans l'obligation de demander les décomptes de la sécurité sociale à nos adhérents, pour chaque traitement . Néanmoins, nous venons de vous envoyer un message privé pour qu'un de nos conseillers puisse vous venir en aide. Bonne journée.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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