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Avis déposé par Coco1978 sur la mutuelle santé de AÉSIO

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Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour arrivée en 2022, je demande à avoir les mêmes avantages que mon ancienne mutuelle, prévoyance,santé, maintien de salaire. Dossier complet,clôturer le 20 septembre 2021 En arrêt mon employeur me dit que je passe en demi traitement début août. J appelle aesio afin que me soit remis l attestation pour employeur,et la grande surprise la demande n à pas était faite Après 20 appels tous les personnes me disent qu ils y a bien eu un loupé sur mon dossier. J ai mon devis maintien de salaire. Ma conseillère me dit que mon dossier a bien était transmis à tous les documents. On se rejette la faute. Toujours en attente du service réclamation après mes plusieurs messages.

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AÉSIO a répondu à l'avis de Coco1978
Réponse apportée le 26/08/2022

Bonjour @Coco1978, nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées à ce sujet. Pour ce qui est de votre garantie maintien de salaire, nous vous invitons à vous rapprocher de l'agence la plus proche de chez vous pour clôturer cette demande. Nous restons disponibles en cas de besoin. Bonne journée.

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