Avis déposé par Traviata sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 08/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Les délais de traitement concernant les remboursements corrélés à la SURCO sont de plus en plus longs .... Les interlocuteurs sont quant à eux très sympathiques et professionnels ils n'hésitent pas à faire passer les demandes en priorité mais il n'est pas normal de devoir recourir à ce procédé.

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AÉSIO a répondu à l'avis de Traviata
Réponse apportée le 27/10/2022

Bonjour @Traviata, nous sommes sincèrement désolés pour le délai d’attente concernant vos remboursements. Sachez que nous avons bien pris en compte vos remarques et nous avons transmis votre dernière demande de remboursement en traitement prioritaire. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.

T
Réponse de Traviata
Réponse apportée le 27/10/2022

Le nécessaire a été fait et je vous remercie . Je suis fidèle à cette mutuelle car jusqu'à présent j'en été satisfaite. En choisissant la formule adaptée à mes besoins je bénéficie de très bons remboursements dentaires et autres.... Cordialement, RM.O

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