Avis déposé par csebdoun sur la mutuelle santé de AÉSIO

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Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je veux faire un rachat partiel de 40 000€ pour aider mon fils afin d acheter une maison. J ai donc telephoné pour connaître les modalités. Là, les bras m en sont tombés. Je dois justifier de cette utilisation car la somme est supérieure à 15 000 €. Ce serait pour éviter le blanchiment d argent mais qu on m’explique pourquoi lorsque j ai déposé 20 000, on ne m’a pas demandé d explications.De plus, il faut compter 3 semaines. Pour comparaison, j’ai demandé la même chose à ma banque et j ai pu avoir le virement en 5 jours. Qu’on m’explique!! Conclusion : je ne verserai plus 1 centime sur ce livret MUTEX

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AÉSIO a répondu à l'avis de csebdoun
Réponse apportée le 26/10/2022

Bonjour, N'ayant pas pu voir joindre par téléphone, notre service client vient de vous contacter via le mail que vous nous avez communiqué sur la plateforme Opinion-assurances, dans le but de faire le point avec vous sur votre réclamation. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement,

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