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Avis déposé par Van Acker sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

suite a une note de mamographie passée le 4 novembre suppement de 25€ car mamo et echo faite le mme jour (scandale) le 10 novembre labo payé a ce jour malgre plusieurs relances tjrs pas remboursée cela est vrai aussi comme je l ai lue quand il y a une grosse somme on mets beaucoup de temps a etre remboursée je vais donc resilier mon contrat et changer de mutuelle

P
Réponse de Petitepierre
Réponse apportée le 29/11/2022

Aujourd'hui 29 Novembre nouvel appel à Aésio puis tentative de connexion sur le site internet inaccessible ! 4 mois que j'attends mes indemnités journalières ! C'est purement et simplement scandaleux

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AÉSIO a répondu à l'avis de Van Acker
Réponse apportée le 30/11/2022

Bonjour @Van Acker, nous vous avons laissé un message (répondeur) pour vous informer que le remboursement en question a bien été opéré par nos services le 10/11 et que les 25€ que vous évoquiez sont comme vous l'indiquez du dépassement d'honoraire, actuellement non couvert sur le contrat actuel. Notre recommandation : Si ce type d'opération est amené à se renouveler, peut être qu'il serait opportun d'étudier vos options auprès de votre conseiller. Notre équipe reste à votre écoute. Cordialement

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