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Avis déposé par Pjcl sur la mutuelle santé de AÉSIO

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2
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Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis adhérent depuis septembre 2022 et je fais que de me battre pour avoir une solution pour payer mes cotisations à répétition nous réclame mon CEPA pour paiement par prélèvement ou par chèque mais n'ayant pas de chèque vu plus grande partie des magasins en France refuse les paiements par chèque me refuse mais j'aimerais bancaire et je suis toujours en attente du lien paiement par carte bancaire. ils attendent que on soit à trois lettres de rappel pour payer des frais de retard.

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AÉSIO a répondu à l'avis de Pjcl
Réponse apportée le 06/12/2022

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à enregistrer votre moyen de paiement. Si vous souhaitez opter pour le prélèvement automatique, nous vous invitons à nous transmettre un relevé d'identité bancaire (RIB) accompagné de votre mandat de prélèvement. Bonne journée

P
Réponse de Pjcl
Réponse apportée le 06/12/2022

Merci de votre réponse mais c'est toujours la même depuis 3 mois je suis rendu à vous avoir envoyé deux fois le CEPA de prélèvement et c'est toujours au même. Arrêter d'envoyer des messages automatisés merci

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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AÉSIO a répondu à l'avis de Pjcl
Réponse apportée le 07/12/2022

Bonjour, nous venons de vous envoyer un message privé sur Opinion-Assurances pour traiter votre réclamation. Dans cette attente, nous vous souhaitons une bonne journée.

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