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Avis déposé par CL sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Cliente d'Aesio par le biais de fusion de mutuelles depuis le 01/04/2004, j'apprends par courrier en juillet 2022 que mon contrat change automatiquement pour un autre contrat. Par téléphone auprès de mon agence en septembre 2022, j'apprends ENFIN par un conseiller bien avisé, que mon contrat n'est plus rentable et que je glisse de fait sur un contrat qui me pénalise fortement notamment au niveau entre autres hospitalisation.... Même si je prends un contrat plus élevé, ma couverture est toujours aussi mauvaise. Je précise que j'ai plus de 60 ans. La fidélité ne paie pas et il ne fait pas bon avancer en age. Par contre très belles publicités télévisées.

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AÉSIO a répondu à l'avis de CL
Réponse apportée le 29/12/2022

Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait par votre nouvelle garantie. Il serait intéressant de regarder vos garanties de plus près. Votre contrat peut-être adapté à votre situation personnelle. Nous proposons un large éventail d'offres de complémentaires et de surcomplémentaires pour apporter des solutions aux besoins de chacun. N'hésitez pas à demander une nouvelle étude personnalisée à votre conseiller. Bonne journée.

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