Avis déposé par Marc02 sur la mutuelle santé de AÉSIO

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Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 22/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon fils est décédé le 2 février 2023 et depuis malgré mes appels je n est aucune nouvelle idem pour le capital dece alors que la publicité de Aesio garantie un versement de 3000 euros maxi pour participation aux frais d obsèques ????

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AÉSIO a répondu à l'avis de Marc02
Réponse apportée le 21/04/2023

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez actuellement avec nos services. Nous venons de vous envoyer un message privé afin qu'un de nos conseillers du service réclamation puisse vous contacter. Cordialement.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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AÉSIO a répondu à l'avis de Marc02
Réponse apportée le 09/05/2023

Bonjour, nous souhaitons vous informer que votre capital va être versé rapidement. Il nous manquait plusieurs documents pour finaliser votre demande. Vous recevrez ce versement dans les plus brefs délais. Bonne journée.

Marc02 a modifié sa note
le 26 avril 2023
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