M

Avis déposé par MCC sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo AÉSIO
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Quand on appelle les personnes qui répondent sont limites très désagréables franchement cela ne donne vraiment pas envie d'appeler, et surtout mon problème de remboursement de facture frais pharmaceutiques toujours pas remboursée en une semaine, surprise j'apprends que la facture est toujours en attente. Vrailent gros regret d'avoir pris cette mutuelle.

logo AÉSIO
AÉSIO a répondu à l'avis de MCC
Réponse apportée le 07/08/2023

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour le délai d’attente concernant vos remboursements. Nous venons de vous envoyer un message privé pour vous aider. Cordialement

M
Réponse de MCC
Réponse apportée le 08/08/2023

Je pense qu'ils se moquent des gens car aucun message en privé de leur part, ni sur mon espace personnel n, ni sur ma boîte mail. Je trouve cela lamentable et toujours pas de remboursement à ce jour.

M
Réponse de MCC
Réponse apportée le 08/08/2023

Cette mutuelle se moque des gens, aucune considération, je vais être obligée de faire un courrier en recommandé auprès du Directeur Général, mais ce qui est malheureux c'est qu'il va falloir que je paye un recommandé alors que je suis dans mon droit.

logo AÉSIO
Réponse apportée par message à l'assuré.
logo AÉSIO
AÉSIO a répondu à l'avis de MCC
Réponse apportée le 09/08/2023

Bonjour, nous vous avons adressé deux messages privés. (vous avez reçu un mail de la part d'Opinion-assurances) Bonne journée.

M
Réponse de MCC
Réponse apportée le 17/08/2023

Mutuelle vraiment minable, je fournis tous les documents demandés, alors que cela avait été déjà transmis et mon litige date de début juin 2023. Là on me répond qu'il faut que j'attende le remboursement et que cela serait plus long au vu des périodes estivales.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.