Avis déposé par Daniel sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
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Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Delais de traitement et remboursements très très longs. On me réclame systématiquement des documents qui on déjà été adressés sur mon espace personnel dès la première demande, ce qui rallonge encore et encore, à croire qu’ils le font exprès. De plus, agence injoignable renvoi systématique sur la plate-forme qui me dit à chaque fois on transmet, mais qui ne peut jamais m’aider. Bref à fuir absolument

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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AÉSIO a répondu à l'avis de Daniel
Réponse apportée le 22/03/2024

Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Pour pouvoir vous aider, nous venons de vous envoyer un message privé. Cordialement.

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