B

Avis déposé par Bob sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance santé
logo AÉSIO
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Procédure de remboursement franchement lent. Pour le reste je n’ai rien à dire. Il y a des protocoles qui pourraient être améliorés automatisé plutôt que le patient doivent envoyer des papiers traitement 10 jours pour chaque papiers on a le temps de crever c’est de l’argent qui dort. On n’a pas tous des réserves pour vivres.

logo AÉSIO
AÉSIO a répondu à l'avis de Bob
Réponse apportée le 14/10/2024

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour obtenir votre remboursement. Certains documents nécessite un délais de traitement plus long que 24h, merci de bien vouloir prendre cela en considération. Merci pour votre commentaire, sachez que nous prenons en compte le retour d’expérience de nos adhérents afin d’améliorer nos services. Cordialement

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.