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Avis déposé par pat sur la mutuelle santé de AÉSIO

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Santé
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Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 22/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour gagner de l'argent, cette assurance ne rembourse pas certains soins. Malgrè plusieurs relances , aucun remboursement. Assurance à fuir à tout prix!!!!!!!

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AÉSIO a répondu à l'avis de pat
Réponse apportée le 15/01/2025

Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous informons que votre réclamation a été transmise au service compétent. Cordialement

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AÉSIO a répondu à l'avis de pat
Réponse apportée le 04/02/2025

Bonjour, nous faisons suite à votre commentaire laissé le 13/01. Sachez que nous avons bien transmit votre dossier et à ce jour nous constatons que vous avez eu un refus de remboursement pour des factures en tiers payant, dans la mesure où elles ont atteint le délai de forclusion. Vous avez contesté ce refus, car vous auriez envoyé ces factures bien avant, et auriez également relancé à plusieurs reprises nos services. Compte tenu des informations que vous nous avez transmises, le service vous a renvoyé un courrier pour demander les justificatifs. En espérant avoir répondu à votre commentaire. Cordialement

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