Avis déposé par py.caffin sur l'assurance vie de Afer

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Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis Aout, j'essaye de récupérer l'argent de l'héritage de ma grand mère depuis plus de 4 mois sans succès. Habitant au Canada, il demande sans cesse des documents n'existant pas au Canada (RIB qui est strictement français), code ABA (qui ne fonctionne qu'aux états-unis, le reste du monde fonctionnant avec le code Swift). J'ai beau argumenter, envoyer des documents afin de leur prouver mes dires, rien n'y fait la réponse est toujours la même. Le service clientèle est joignable et courtois mais ne règle en rien le problème. Mon frère a eu le même problème est à du inventer un code ABA de toute pièce pour obtenir son argent après 4 mois. Si un avocat lit ce message ou si une personne s'y connait, peut-être pourrait-elle recenser les cas et voir si une stratégie afin de retenir le plus longtemps les fonds se dessine et si une class action serait possible contre l'AFER. En ajoutant toute les sommes retenues sans motif valable d'après ce que je peux lire sur les différents avis et en les faisant fructifier, l'on peut imaginer que cela représente beaucoup d'argent. Habitant à l'étranger, il m'est compliqué de prendre un avocat en France pour récupérer mon argent comme certains d'entre vous l'ont fait. Par ailleurs, je ne vois pas pourquoi j'engagerais des frais d'avocat pour récupérer l'argent qui m'appartient.

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Réponse de py.caffin
Réponse apportée le 18/11/2021

Rebonjour, Je vois que beaucoup de personnes ont été obligé de prendre un avocat pour récupérer leur dû. Si vous êtes passé par là, pourriez vous m'en recommander un? Par ailleurs quelles ont été les couts, la durée des procédures et si vous avez obtenu le remboursement de ces couts de la part d'AFER. Merci d'avance, je pense que cela servira à beaucoup de monde qui ont eu le malheur de confier leur économie à l'AFER.

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Afer a répondu à l'avis de py.caffin
Réponse apportée le 19/11/2021

Cher Monsieur Caffin, Nous vous remercions pour votre message et nous regrettons cette situation. Nous avons bien pris connaissance de vos différents mails et les équipes concernées vont vous contacter dès que possible. Bien cordialement

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