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Avis déposé par Carole sur la mutuelle santé de Ag2r La Mondiale

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Honteux !!! C est la 1ere fois que j écris un avis. Je suis en portabilité depuis le 1er janvier jusqu'au 28 février, je ne peux pas me servir de ma carte de Thiers payant tant que mon dossier n est pas examiné, apparemment 28 jours de délai !!! Donc portabilité zéro.

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Carole
Réponse apportée le 19/01/2022

Bonjour Carole, afin de préserver vos données personnelles, nous vous proposons d’échanger ensemble par mail. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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