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Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
N'étant pas satisfaite du montant des cotisations j'ai voulu résilier ma mutuelle .
Entre ce que vous disent les conseillers que vous avez au téléphone et la réalité , il y a un gouffre ( financier pour ma part).
Au téléphone on m'assure que je peux résilier immédiatement or ce n'était pas le cas , résultat 2 mutuelles à payer pendant 2 mois !
Je suis furieuse de ce manque de professionnalisme et si vous voulez faire une réclamation vous êtes baladés vers différentes adresses mail , qui bien entendu , ne vous donne jamais de réponse !