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Avis déposé par Jeff281 sur la mutuelle santé de Ag2r La Mondiale

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Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 14/06/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir ??j’attends un remboursement du 19 juin 2026 de soins dentaires d’environ 1700€ pour lequel ils m’ont accepté le devis le 4 janvier 2026 et on est le 31 juillet et je n’ai toujours pas de remboursement. Car entre temps ils ont fait l erreur de me radier (bien sûr de leur faute) puis ils m'appellent début juillet pour me dire qu’ils s’excusent et bien sûr je leur demande d’accélérer le remboursement vu leur erreur, on est le 31 juillet et toujours rien après avoir appelé le service plusieurs fois entre le début juillet la date dont je poste ce message?? Quel honte pour une entreprise aussi énorme ??

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Réponse de Laety
Réponse apportée le 09/08/2026

Je suis à peu près dans le même cas mais ils ne m l t aps radié ! Devis accepté en janvier remboursement sans problème jusqu’au 4 juillet ou la depuis j attend mon remboursement de 2400 euros ! C est un devis accepté c est un panier 100 % santé et la secu a déjà remboursé sa maigre part ! Depuis ils ne savent pas ils ne comprennent pasc est pas de leur faute c est leur service gestion bla-bla-bla ! Je suis très en colère car personne ne st capable de me dire quand je vais être remboursé !!

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