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Avis déposé par fario2603 sur l'assurance prévoyance de Allianz

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Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

ma mere est titulaire d une assurance dependance. apres 2 avc le covid une difficulté a faire les taches quotidiennes ne peut plus faire de menage ne peut plus se faire a manger a besoin toilette tres limite d une aide a domicile tombe regulierement. dossier transmis a allianz 2 fois car elle a vraiment besoin d une aide financiere pour etre davantage assistée refus d allianz pas assez dependante selon eux un scandale!!!! 13 ans que ma mere paye 58 euros par mois pour rien le discours de l assureur pour qu elle souscrive etait tout mielleux. assurance desastreuse ne veut jamais payer a fuir

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Allianz a répondu à l'avis de fario2603
Réponse apportée le 04/01/2022

Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre avis et suis désolée de vous lire. Afin de vous venir en aide et confier votre dossier à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me communiquer, via contact.web@allianz.fr, votre nom, prénom, le numéro de contrat concerné, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail ? Je vous remercie de me rappeler votre pseudo Opinions Assurance dans votre mail. Attentivement, Cécile

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Réponse de fario2603
Réponse apportée le 11/01/2022

bonjour je vous est envoyé un mail via contact.web@allianz.fr j espere que vous prendrez enfin les dispositions qui sont necessaires j attend de vous lire et je ferai part de mon avis sur votre votre reaction dans ses pages fario2603

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