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Avis déposé par JGL sur la mutuelle santé de Allianz

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon espace client est bloqué depuis deux mois. A chaque fois que j'ai quelqu'un au téléphone, je décline toutes mes coordonnées, on me dit qu'on met mon dossier à jour, on m'envoie un mail et çà ne fonctionne toujours pas. C'est pathétique

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Allianz a répondu à l'avis de JGL
Réponse apportée le 08/11/2021

Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Pour faire suite à votre commentaire, vous pouvez, nous donner davantage de détails sur votre situation ainsi que vos références client (nom, prénom, date de naissance, numéro de contrat) via contact.web@allianz.fr. Je vous remercie de me rappeler votre pseudo Opinion Assurance dans votre mail. Avec toute mon attention, Elise

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