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Avis déposé par CM sur l'assurance vie de Allianz

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Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Les délais de traitement pour des demandes de rachat sur assurance vie en fonds euros sont infiniment trop long, Allianz ignore complétement les demandes de ses clients ainsi que la notion d'urgence, il est impensable qu'au 21ème siècle que l'on doivent attendre 8 jours pour une demande de rachat alors que tout le système bancaire est à même de traiter des milliers de demandes à la seconde. Prétextant tout pour se défausser (Protection des clients, premier retrait sur ce RIB, Temps de Procédure, ect...)

J
Réponse de Jackie68
Réponse apportée le 08/01/2024

Entièrement d'accord ! Il est inadmissible d'ignorer ses adhérents de la sorte. Nous devons régler nos cotisations à temps, mais pour un paiement de leur part...C'est une énorme honte !

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