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Avis déposé par Gordea sur l'assurance voyage de Allianz Travel

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance voyage
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Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

En décembre je devais suivre une formation à la Salpetrière à Paris, étant données les circonstances dues à la pandémie j'ai choisi de souscrire une assurance auprès de celle proposée par la SNCF bien m'en a pris car la formation a été annulée suite à l'infection du Pr. de médecine. J'ai fourni toutes les pièces prouvant que la formation était annulée, Allianz a refusé le remboursement car ce cas ne fait pas partie des motifs de remboursement. j'aurai du lire les 28 pages du règlement m'a t'on répondu! Je trouve fort dommage que la SNCF propose une telle assurance sur son site.

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Allianz Travel a répondu à l'avis de Gordea
Réponse apportée le 11/01/2022

Bonjour, afin de pouvoir identifier votre situation, pouvez-vous me communiquer votre numéro de dossier ? A réception, l'Equipe Digitale en réalisera l'étude. Je reste dans l'attente. Laurence, Equipe Digitale, Allianz Partners.

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