Avis déposé par Huya KOUADIO sur l'assurance voyage de Allianz Travel

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Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 05/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai pris cette assurance pour être remboursé en cas d'annulation de ma part ou de suppression du train...mais quand j'entre le numéro de contrat, il n'est pas reconnu alors que j'ai essayé plus de 10 fois. Je ne comprends pas pourquoi alors que le numéro vient d'eux-mêmes ... Apparemment, c'est un problème courant... Bref, je vous déconseille fortement cette assurance.

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Allianz Travel a répondu à l'avis de Huya KOUADIO
Réponse apportée le 15/02/2022

Bonjour, je viens de prendre connaissance de votre avis. Afin de transmettre votre demande à l'équipe en charge, pouvez-vous me communiquer votre numéro de dossier ? Je reste dans l'attente et vous souhaite une bonne journée. Laurence, équipe digitale d'Allianz Partners.

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