Avis déposé par Sylvie rieux sur l'assurance voyage de Allianz Travel

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Satisfaction

2^ème en assurance voyage

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Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai pris un billet SN F avec option assurance chez "allianz travel". Je voulais déposer une demande de remboursement pour un voyage non effectué. Tellement déçue ! Impossible de les contacter au téléphone, par mail, par sms... Leur formulaire ne sert qu'à vous faire perdre votre temps. Ça tourne en rond et rien ne se passe. L'identifiant et le mot de passe que vous entrez n'est jamais valide quand à la reinitialisation, le code ne marche jamais. J'attends de cette assurance qu'elle honore son contrat. Sinon, ça ne sert à rien d'y avoir souscrit. TRÈS DÉÇUE !!!

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