A

Avis déposé par Assurance totalement inutile en cas de probleme à sur l'assurance voyage de Allianz Travel

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance voyage
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Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Suis depuis une semaine, j'essaye de vous joindre. En vain. Vous pourriez au moins Laisser une adresse mail, ou un numero whats app, pour vous contacter depuis l'etranger en cas de sinistre , autre que medical, puisqu'ils sont incapables de donner (à une personne qui les contacte depuis la France) un numero qui fonctionne pour vous joindre !. Vous proposez une assistance "Travel" Avec aucun moyen de vous joindre depuis les Bahamas ou les USA, autrement que par un numero + 33 01..... Votre assurance est totalement inutile en cas de désarroi à l'étranger.. rapatriement ou autre. Aujourd'hui, les clients qui voyagent fonctionnent avec une puce internet. Et donc ne peuvent pas vous joindre. Bien joué de votre part : vous n'avez pas à faire fonctionner votre assurance.. tout bénef pour vous..! Vous êtes totalement inutiles, bons qu'à encaisser des primes. ?? Je vais d'ailleurs poster mon avis sur les réseaux sociaux. Assurance plus qu'inutile, perte de temps et d'argent, fuyez là.

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Allianz Travel a répondu à l'avis de Assurance totalement inutile en cas de probleme à
Réponse apportée le 29/11/2022

Bonjour. Navrée de vous lire. Afin de vous venir en aide, pourriez-vous indiquer le dossier concerné ? Merci d'avance, Cordialement, Carla.

B
Réponse de Bb
Réponse apportée le 30/01/2023

Bonjour je confirme assurance inutile !! Il vous balade ! Il manque toujours un document aucun interlocuteur!! A fuir pour ma pars j’attends depuis octobre un remboursement! 1400 euro … en vain je déconseille fortement cette assurance ne tiens pas c’est engagement! Je vais les dénoncer au 50 millions de Consomateur’s ! Cela ne peut pas continuer ainsi !!!

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