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Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
J'avais opté pour cette assurance lors de l'achat d'un billet de train, pensant pouvoir me faire rembourser d'éventuels frais, en cas d'échange.
Le site internet est effectivement bien conçu pour vous décourager de remplir le dossier... Dès la première étape, à savoir indiquer le numéro de contrat, le site ne reconnait pas celui-ci... Il faut attendre le jour du départ du train pour pouvoir initier la démarche... La suite est tout aussi infernale !