Avis déposé par Nabs66 sur l'assurance voyage de Allianz Travel

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2^ème en Assurance Voyage

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Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, J'ai souscrit une assurance pour 4 personnes pour notre voyage en bateau GNV, avec Allianz Travel en août dernier. Le bateau a eu 7 heures de retard, le contrat prévois une indemnisation dès 6 heures de retard. J'ai transmis par LRAR tous les justificatifs lié à ce retard indépendant de ma volonté et malgré cela, j'ai des refus sans motif. Personne au téléphone ne sait m'apporter de réelles réponses, on me demande des documents déjà envoyés et reçus et on me ballade depuis septembre. A fuir !!!!!

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